移動互聯(lián)網(wǎng)時代云對講發(fā)展方向
發(fā)布時間:2017-05-16 | 作者:admin
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簡介:從以前的“可選題”成為現(xiàn)在的“剛需品”,云對講雖然遇到了不可避免的難題,但也積攢了迅猛的發(fā)展勢頭,在智慧社區(qū)的落地過程中將成為不可或缺的一環(huán)。
隨著云化技術的成功應用和驗證,云對講在近兩年的市場逐漸回暖,去年年底就開始了火爆狀態(tài)。但通過和行業(yè)客戶的交流得知,云對講在發(fā)展過程中仍有“攔路虎”,怎樣才能把握好它的發(fā)展趨勢?
云對講的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)狀1:云對講尚處于實驗室階段
業(yè)內(nèi)人都云對講都不會陌生,四十多家企業(yè)中也只有兩家沒有做云對講業(yè)務,但實際情況是,很多產(chǎn)品僅僅在“圖像與聲音是否同步”上就出現(xiàn)了不樂觀的效果。據(jù)一些企業(yè)反映,這是因為云對講還未迎來完全商用的時機,大部分還處于實驗室階段,若強行推出,便會生出各種不穩(wěn)定因素,目前已經(jīng)有了某些產(chǎn)品商用后反被客戶投訴的案例。
現(xiàn)狀2:推出會產(chǎn)生持續(xù)的運營收費
不可否認的是,云對講具備廣闊的商用價值,據(jù)馮海波透露,年后拜訪的客戶中,有六七家已經(jīng)把云對講推廣出去,并把它們視為社區(qū)運營的入口。然而,推出去的過程會產(chǎn)生持續(xù)的運營費用,誰來負責這些費用又是一個問題。
一些企業(yè)為了積累便于運營的用戶規(guī)模,選擇把產(chǎn)品以低價或免費送出去。這種“燒錢行為”其實很冒險,對于資金充足的企業(yè)來說這是“放長線釣大魚”,但對于那些自己都在虧損的企業(yè)來說,其實就是在“貼補用戶”。
現(xiàn)狀3:樓宇對講企業(yè)轉向運營
樓宇對講屬于最早與用戶接觸的行業(yè)之一,競爭格局非常激烈,除了拼品牌實力、客戶服務、產(chǎn)品價格外,還需要滿足用戶的定制化需求。從長遠來看,單純靠硬件盈利的模式不再吃香,因而更多的企業(yè)逐漸轉向了運營發(fā)展。
據(jù)了解,在廣東、福建等地至少有五到十家的樓宇對講廠商在籌備做運營公司,云對講順理成章地成為了功能級入口,這樣就回到上面的問題——誰來為持續(xù)產(chǎn)生的運營費用買單?樓宇對講有句行話——用的人不買,買的人不用。在整個產(chǎn)業(yè)鏈中,硬件產(chǎn)商、渠道商把產(chǎn)品推向物業(yè),最終交由用戶使用,但問題在于物業(yè)和用戶都不愿為此出費,這種復雜、模糊的盈利模式正限制著云對講的進一步發(fā)展。
由于發(fā)展前景巨大,這種困境并沒有削弱業(yè)內(nèi)人對云對講的競爭熱潮,甚至還有了一些新玩家入局,他們重視大規(guī)模用戶背后的價值,不惜用超低的價格占領市場,還有的以免費模式重磅出擊,在社區(qū)服務中獲取盈利。
現(xiàn)狀4:老舊小區(qū)成為云對講新發(fā)展方向
頭幾年的房地產(chǎn)市場發(fā)展得非常好,樓宇對講產(chǎn)商不僅能吃飽,還能吃好,但隨著一些國外品牌退出中國市場,這個行業(yè)一度被認為進入了秋天,于是很多靠新房市場吃好的企業(yè)開始把目標放在了老舊小區(qū)上。
老舊小區(qū)的設備普遍老化,重新更換設備會帶來巨大開銷,物業(yè)和用戶并不樂意出這份錢,而云對講恰好能解決老舊小區(qū)增加樓宇對講的需求,只需要登記手機號或者座機號,便能方便取得聯(lián)系。
云對講遇到的挑戰(zhàn)
樓宇對講屬于傳統(tǒng)行業(yè),缺乏足夠老練的運營經(jīng)驗,因此經(jīng)常出現(xiàn)放不開手腳的情況;其次,就算成立了運營公司去獲取客戶,但依然要面臨怎么增強用戶粘性的問題,加上上文所說的盈利模式并不清晰,云對講的發(fā)展難題并不少。
另外,云對講是傳統(tǒng)樓宇對講技術和互聯(lián)網(wǎng)視頻技術的結合,企業(yè)在局域網(wǎng)的環(huán)境中可以把音視頻領域里做得風生水起,一旦連入互聯(lián)網(wǎng)就可能出現(xiàn)延時、滾動等問題;廠商也無法保證在100%的手機上處理好音視頻,參差不齊的手機質量給廠商帶來了巨大的技術投入成本。
云對講的發(fā)展趨勢
趨勢1:組網(wǎng)方式發(fā)生變革
馮海波在現(xiàn)場指出,未來的組網(wǎng)方式將會發(fā)生變革。一是全數(shù)字組網(wǎng)將取代混合組網(wǎng)方式,現(xiàn)今采用的混合組網(wǎng)(數(shù)字/模擬組網(wǎng))方式價格低,局限性也多,隨著全數(shù)字組網(wǎng)成本的降低和效果的穩(wěn)定,未來將逐步取代混合組網(wǎng)模式;二是安卓設備將取代Linux設備,因為行業(yè)內(nèi)已經(jīng)能將安卓方案做到和Linux方案同等價格,安卓會成為主流設備。
趨勢2:室內(nèi)機的市場需求依然大
鑒于智能手機的影響,一些企業(yè)不禁擔憂室內(nèi)機是否會被取代?實際上,這種擔憂未免過早。國內(nèi)APP開發(fā)者的水平參差不齊,帶給用戶的體驗并非想象中那么好,而且手機無法做到不斷電,其續(xù)航問題也不能一概而論。因此室內(nèi)機在市場上的需求依然大,至少在5年內(nèi)不會被取代。
趨勢3:用戶的付費意愿在增強
市場上一個明顯的變化是,用戶的付費意愿在逐漸增強。例如愛奇藝在2015年12月份時的VIP用戶數(shù)據(jù)是一千萬,過了六個月后就達到了兩千萬,可以看出,越來越多的用戶趨向于舒適、安全、便利的服務,并樂意為此買單,這對于云對講來說也是一大利好。反觀樓宇場景里面的服務,Wifi門鈴、智能攝像頭、健康服務機器人等,都是智能安防中別具特色的技術產(chǎn)品,他們大都具備云對講技術的基礎。